你好退役人才网，我是2017年入伍的一名士官，当初入伍走的时候人武部让我办理了一张银行卡，说是要打优待金到里面，到部队后就把这个事情忘了，银行卡在我身上，因为义务兵不让用手机，等我套上士官后外出到自动取款机查看时，显示该卡因长时间没有资金流动已被冻结，查不了余额。去年又因为疫情原因一年多没有外出，现在家里想用这笔钱，但是取不了钱，办不了事，我想问下优待金不会因为银行卡冻结打不到卡里面吧？这笔钱还在卡里面吗？银行会不会不认账？发放的标准及流程是什么？谢谢！你好战友，您好！按照各地的相关政策，一般义务兵优待金是由各地人武部提供发放名单，然后入伍地人民政府筹集资金并严格按照标准打卡发放，像你这种特殊情况，退役人才网也特意咨询了退役军人事务部门的工作人员，得到的答复为：
1、一般义务兵家庭优待金发放年限为两年，发放年限从批准入伍次年起算，年底前发放到位；
2、义务兵家庭优待金标准：一般不低于本市上年度城镇居民人均可支配收入的45%，在西藏地区或征兵命令指定高原地区服役的按三倍标准发放，在新疆地区服役的按两倍标准发放。这里的标准是咨询答复的该退役军人事务部门所在地的，各地可能有所不同。3、义务兵家庭优待金发放流程：人武部提供发放名单,入伍地人民政府筹集资金并严格按照标准打卡发放。4、如果银行卡因特殊原因被冻结的话，只需办卡本人持身份证到所属银行办理银行卡解冻激活业务即可正常使用，同时也可以通过开户行调取卡片流水记录。如果您的义务兵家庭优待金已经打卡入账，可在银行“解冻”后将余额提取。
反之，如果银行卡的流水中，未有义务兵优待金到账给付信息，您可以向批准入伍地的有关部门沟通，您所述的是人武部办理此卡，便可以与其沟通。
不过按照现行的政策，义务兵家庭优待金由义务兵批准入伍地县级退役军人事务部门，根据当地县级兵役部门提供的领取人相关信息组织发放。
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