1、 负责一线配送员的全流程管理，推动公司文化的践行和落地，搭建人才梯队，打造高绩效团队；

2、 通过公司内部系统工具监控站点营运质量和时效，分析问题和原因，及时改善提升配送质量与时效；

3、 在商圈区域内，定期收集商户信息，主动拜访新老客户，提升客户体验，与客户保持长期良好的合作关系；

4、 根据站点内不同服务模式的商家，监控并合理调配运力，保证配送质量和时效，降低站点成本，提升配送员效能。