1、 负责一线配送员的全流程管理,推动公司文化的践行和落地,搭建人才梯队,打造高绩效团队;
2、 通过公司内部系统工具监控站点营运质量和时效,分析问题和原因,及时改善提升配送质量与时效;
3、 在商圈区域内,定期收集商户信息,主动拜访新老客户,提升客户体验,与客户保持长期良好的合作关系;
4、 根据站点内不同服务模式的商家,监控并合理调配运力,保证配送质量和时效,降低站点成本,提升配送员效能。
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